近日，广东茂名一名出生仅9天的女婴在月子中心内不幸离世，死亡证明显示死因是“新生儿窒息”。女婴家属查看监控后质疑月子中心护理操作不当、抢救不及时，相关事件引发社会对月子机构服务规范性的广泛关注。目前，当地公安、社区、卫健部门已介入调查，事件具体责任仍待进一步鉴定。
据女婴母亲回忆，1月3日她带着刚出生5天的宝宝入住涉事月子中心，本想借助专业护理安心休养，不料4天后就遭遇悲剧。1月6日清晨7时41分，月子中心工作人员突然告知她宝宝身体不适，让其立即起床送医。“我从起床到下楼全程才5分钟，赶到时宝宝已经没有心跳了。”女婴母亲的哭诉令人揪心，她表示急救医生现场判断，宝宝大概率因呛奶窒息，且已错过黄金抢救时间，送医时脸色已发青。
家属查看监控后发现诸多护理疑点：事发当天早上，宝宝吐奶后，护理人员未保持新生儿应有的侧睡姿势，反而将宝宝脸部扭至正面，这与新生儿护理中“防呛奶窒息”的基本规范相悖。更关键的是，在宝宝吐奶加重后，工作人员将其抱离监控范围约20分钟，声称在进行拍嗝处理，但这段时间内的具体操作无任何影像记录，家属无法确认护理是否合规。新生儿科专家指出，新生儿呛奶窒息后，需立即清理呼吸道、保持气道通畅，每一分钟都关乎生命，延误抢救极易导致不可逆后果。
针对家属质疑，涉事月子中心工作人员作出回应，称发现宝宝溢奶后，已及时用纸巾擦拭、协助侧身并拍背，当时宝宝有哭闹反应，未显现特殊异常。后续因组长察觉宝宝哭声带痰，用吸鼻器处理后发现状况不佳，才立即通知家长送医。对于“抱离监控20分钟”的争议，工作人员解释，喂奶、换尿布等操作时宝宝可能暂时离开一对一监控范围，相关流程符合机构常规管理规范。
此次事件再次暴露月子行业监管漏洞。近年来，月子中心数量激增，但部分机构存在护理人员专业培训不足、应急处置能力欠缺等问题。业内人士呼吁，需严格落实月子机构跨部门监管要求，强化从业人员资质审核与技能培训，完善监控覆盖与应急流程，切实保障母婴安全。目前，相关部门正推进事件调查，将依据鉴定结果界定责任，后续处理进展备受社会关注。